Мобильная версия
Версия для слабовидящих
Главная » Документы » Постановления » 2010 год » Об утверждении Положения о работе системы «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности

Об утверждении Положения о работе системы «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности


52.5 Кб
скачать

22 от 11.05.2010

Ямало-Ненецкий автономный округ

АДМИНИСТРАЦИЯ
муниципального образования  Мыс-Каменское

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

11 мая 2010 г.  № 22

с. Мыс Каменный

 

Об утверждении Положения о работе системы «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности

 

В целях реализации государственной политики в сфере противодействия коррупции, создания условий для выявления фактов коррупционных проявлений, пресечения преступлений должностных лиц с использованием служебного положения, осуществления комплекса мероприятий, направленных на вовлечение населения муниципального образования Мыс-Каменское в реализацию антикоррупционной политики, в соответствии с программой «Противодействие коррупции в муниципальном образовании Мыс-Каменское на 2010 - 2012 годы» утвержденной Постановлением Администрации муниципального образования Мыс-Каменское от 27.02.2010 года № 9, руководствуясь Уставом муниципального образования Мыс-Каменское п о с т а н о в л я е т:

 

1. Утвердить Положение о работе системы «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Назначить специалиста по общим вопросам ответственным, за приём заявлений от граждан по системе «Телефон доверия».

3. Обнародовать настоящее постановление на информационных стендах в местах установленных Администрацией муниципального образования Мыс-Каменское.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации муниципального образования Мыс-Каменское Г.И. Полковникову

 

 

 

Глава муниципального
образования Мыс-Каменское                                                       И.И. Селиверстов

 

 

 

 

Приложение

к постановлению

Администрации муниципального

образования Мыс-Каменское

от «11» мая 2010 года  № 22

 

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ

О ПОРЯДКЕ РАБОТЫ СИСТЕМЫ «ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ»

ПО ФАКТАМ КОРРУПЦИОННОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ

 

 

1. Общие положения

 

1.1. Настоящее Положение устанавливает порядок работы системы «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане столкнулись в процессе взаимодействия с должностными лицами органов местного самоуправления муниципального образования Мыс-Каменское далее - Телефон доверия).

1.2. Прием сообщений на Телефон доверия осуществляет должностное лицо специалист по общим вопросам Администрации муниципального образования Мыс-Каменское.

Телефон доверия представляет собой комплекс технических средств, обеспечивающих гражданам возможность обращаться по телефону с заявлениями о фактах коррупционной направленности.

1.3. Правовую основу работы Телефона доверия составляют Конституция Российской Федерации, действующее законодательство Российской Федерации, законодательство Ямало-Ненецкого автономного округа, Устав муниципального образования Мыс-Каменское.

 

 

2. Цели работы

 

2.1. Телефон доверия создан в целях:

- вовлечения субъектов гражданского общества в реализацию антикоррупционной политики;

- содействия принятию мер, направленных на эффективное предупреждение коррупционных проявлений и борьбу с коррупцией;

- формирования у населения муниципального образования Мыс-Каменское нетерпимости к коррупционным проявлениям;

- создания условий для выявления фактов коррупционных проявлений.

 

 

 

3. Основные задачи

 

3.1. Основными задачами работы Телефона доверия являются:

- обеспечение оперативного приёма, учёта и рассмотрения обращений граждан, поступивших по Телефону доверия;

- информирование Главы муниципального образования Мыс-Каменское о поступивших по Телефону доверия обращениях граждан для рассмотрения и принятия решения;

- анализ обращений граждан, поступивших по Телефону доверия, их учёт при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий.

 

 

4. Порядок организации работы

 

4.1. Информация о функционировании и режиме работы Телефона доверия доводится до сведения населения муниципального образования Мыс-Каменское через муниципальные средства массовой информации, размещается на информационных стендах Администрации муниципального образования Мыс-Каменское.

4.2. Приём сообщений граждан по Телефону доверия осуществляется круглосуточно.

4.3. Приём поступающих на Телефон доверия сообщений осуществляется на телефонный номер 2-81-53.

4.4. Приём обращений от граждан по Телефону доверия осуществляется ответственным должностным лицом в рабочие дни с 8 часов 30 минут до 17часов 00 минут с понедельника по пятницу (с перерывом с 12.30 до 14.00).

Приём обращений в нерабочее время, в выходные и праздничные дни, а также в случае временного отсутствия ответственного должностного лица на рабочем месте, осуществляется путем телефонной связи с использованием функций автоответчика согласно тексту:

«Здравствуйте! Вы позвонили по Телефону доверия для приёма сообщений граждан по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане столкнулись при обращении в органы местного самоуправления муниципального образования Мыс-Каменское. Пожалуйста, назовите свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, контактный телефон и передайте сообщение после звукового сигнала. Конфиденциальность переданных Вами сведений гарантируется. Спасибо!».

4.5. Время приёма одного сообщения в режиме автоответчика не более 5 минут.

4.6. При поступлении информации по Телефону доверия в рабочее время, ответственное должностное лицо вправе вступить в непосредственный диалог с абонентом. Сообщения, принятые во внерабочее время, прослушиваются и регистрируются не позднее следующего рабочего дня.

4.7. При ответе на телефонные звонки ответственное должностное лицо обязано:

- назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность;

- сообщить позвонившему, что Телефон доверия работает исключительно для информирования о фактах коррупции, с которыми граждане сталкиваются при взаимодействии с должностными лицами органов местного самоуправления муниципального образования Мыс-Каменское;

- предложить гражданину назвать свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, а также контактный телефон;

- предложить гражданину изложить суть вопроса;

- сообщить гражданину, что конфиденциальность переданных им сведений гарантируется.

В случаях, если сообщение гражданина не содержит информацию о фактах коррупции, позвонившему необходимо разъяснить, куда ему следует обратиться по сути содержащихся в его обращении сведений.

4.8. Сообщения, поступившие по Телефону доверия, подлежат обязательной регистрации и вносятся в журнал учёта заявлений граждан по фактам коррупционной направленности с указанием времени приёма и краткого изложения содержания сообщения.

4.9. При наличии в поступившем сообщении сведений о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в правоохранительные органы в соответствии с их компетенцией.

4.10. Заявления, поступившие от граждан по Телефону доверия, подлежат сохранению в течение года.

4.11. Муниципальные служащие, работающие с информацией, полученной по Телефону доверия, несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с Федеральным законом от 2 марта 2007 года № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации».

Муниципальное образование
Мыс-Каменское
Ямальского района ЯНАО
Адрес: 629721, ЯНАО Ямальский район, с. Мыс Каменный, ул.Геологов,1
Телефон:
8(34996)
2-81-58
Телефон: 8(34922) 2-81-58
Бухгалтерия: 8(34922) 2-81-58
Факс: 8(34922) 2-81-58
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *